Appréhender l'ensemble de la chaîne de valeur des enjeux de durabilité sur le business
• Durabilité : définitions et application au monde de l’entreprise, risques et opportunités, exemples de « bons élèves »
• Changement climatique : impacts, rôle et responsabilité du secteur de l’énergie, cadre d’évolution, terminologies (net zero, absolute zero, net zero carbon, climate neutral, …)
• Introduction aux étapes de la comptabilité carbone : calcul des émissions, définition d’une trajectoire, réduire et compenser, reporter et communiquer

Examiner et différencier les acteurs clés des secteurs économiques en terme de durabilité
• Secteurs économiques les plus impactés par les enjeux de durabilité et de décarbonation ainsi que leur interconnexion
• Leviers d’action et quantification du risque
• Immersion dans les 5 secteurs d’activités les plus difficiles à décarboner : industrie lourde, bâtiments, pharmaceutique, transports, produits alimentaires et biens de consommation, quelles sont les challenges, quelles actions possibles ?

Challenger, co-constuire et structurer l’ambition d’un client :
• Segmentation client : comportements et maturité face aux enjeux de durabilité
• Approche personnalisée du client : pour chaque segment, comment aller plus loin avec nos clients actuels ? Comment approcher nos prospects, quels sont les prérequis pour se lancer ? Quels sont les indicateurs différenciants ?
• Processus de gestion des comptes clés (Key Client Office – KCO) : méthodologie, outils et résultats

Exploiter les méthodologies et outils d'ENGIE dans la décarbonation de ses clients
• Les 3 indicateurs d’une organisation : empreinte carbone, compensation et élimination carbone, décarbonation
• Enjeux de décarbonation des clients pour ENGIE
• Méthodologie du Groupe : étapes, réalisations et perspectives
• Application via 2 business cases
• Les outils digitaux d'ENGIE au service du processus de décarbonation : démonstration et serious game

Intégrer les enjeux du passage d’un business model centré volume vers des business models centrés valeur
• Impératif d’innovation du business model dans le contexte de la transition neutralité carbone
• Changement de paradigme introduit par les business models durables
• Identification des éléments clés permettant d’aller plus loin et d’innover au niveau des business models durables

• Caractéristiques qui sous-tendent le concept de modèle d'affaires durable (ressources immatérielles, les externalités positives,…)
• Exemples concrets de modèles d'affaires durables
• Lien entre business models durable et activités d'ENGIE