Vous recevez un mail de confirmation uniquement si votre RH vous a inscrit. Contactez votre RH si vous n’avez rien reçu.

En général, nos formations n’incluent pas d’activité spécifique, mais sur les lieux de formations résidentielles, vous pouvez profiter d’installations diverses (piscine, course à pied, etc.). Consultez le site internet du lieu en question, et prévoyez les affaires en conséquence. Enfin, prévoyez une tenue “casual” pour la formation.

Nos programmes reposent sur de nombreuses mises en situation et travaux en sous-groupes et par binômes. Votre présence sur l’ensemble du programme est essentielle pour que vous tiriez le maximum de bénéfices de celui-ci mais aussi pour que votre absence ne nuise pas au bon apprentissage des autres participants et à la dynamique de groupe. Si vous devez impérativement manquer une partie du programme, nous ne pourrons pas vous accueillir et nous vous recommandons de trouver un remplaçant pour éviter tout frais d’annulation tardive.

Les frais d’annulation sont pris en charge par l’entité du participant, quel que soit le programme, et sont calculés sur la base des tarifs indiqués ci-dessous :

> 0 % si l’annulation est communiquée avant 30 jours de la date de formation,
> 50 % si l’annulation est communiquée entre 30 jours et 15 jours avant la formation (entre J-30 et J-15),
> 100 % si l’annulation est effectuée moins de 15 jours (J-15) avant la formation ou en cas de « no-show ».

Tout participant devant annuler sa participation peut être remplacé sans frais par un autre participant de son entité jusqu’à 15 jours avant la formation.

Au-delà de ce délai, le remplacement ne sera plus autorisé et l’annulation sera facturée conformément au point ci-dessus.

Les prix des programmes sont communiqués aux Responsables RH

La facturation, pour la participation ou les frais d’annulation éventuels, aura lieu dans le mois de la session et le paiement doit être fait sous 60 jours sur le compte de ENGIE University (coordonnées bancaires reprises sur la facture et selon les modalités de paiement précisées).

Contactez-nous via notre formulaire de contact ou posez votre question dans notre groupe Yammer : ENGIE University / U.camp

Pour tout besoin spécifique d'adaptation à nos formations, notamment pour les personnes en situation de handicap, vous pouvez nous contacter à l'adresse : university@engie.com

Vous avez une réclamation ? N'hésitez pas à nous contacter university@engie.com